מדיניות פרטיות

כללי

חברת קרנף הנדסת אוורור בע״מ (להלן: "החברה", "אנחנו" או "האתר") מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים ומתחייבת להגן על המידע האישי הנאסף אודותיהם.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומאבטחת מידע שמתקבל במסגרת השימוש באתר ובקשר עמו.

 

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולכך שהמידע שיימסר יישמר וינוהל במאגרי החברה בהתאם למטרות המפורטות להלן.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מיועדת לנשים וגברים כאחד.

מהו מידע אישי

"מידע אישי" הוא כל מידע שנמסר או נאסף על ידי החברה במסגרת השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו, שבאמצעותו ניתן לזהות את המשתמש באופן סביר – כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל, או מידע אחר המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק").

 

מסירת מידע אישי אינה חובה חוקית והיא נעשית מרצון המשתמש. עם זאת, יובהר כי ללא מסירת מידע מסוים ייתכן שהחברה לא תוכל לספק חלק מהשירותים או המידע באתר.

סוגי מידע שנאספים

  • מידע שמוסר המשתמש מרצונו – פרטי התקשרות, תוכן פניות או טפסים באתר.

  • מידע טכני שנאסף אוטומטית – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני ביקור ודפים נצפים.

  • מידע סטטיסטי מצטבר – שאינו מזהה אישית את המשתמש ומשמש לצרכים אנליטיים ושיפור השירות.

מקורות המידע

  • מידע שנמסר ישירות על ידי המשתמש באתר או בטלפון.

  • מידע הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר.

  • מידע שמתקבל מהצטרפות לרשימות דיוור או לניוזלטר של החברה אם יש כזה ומשימוש בטופס "צור קשר".

מטרות השימוש במידע

החברה אוספת מידע לצורך:

  • הפעלה וניהול תקין של האתר ושירותיו.

  • יצירת קשר עם המשתמש לצורך טיפול בפניות או מתן שירות.

  • שליחת עדכונים, פרסומים או הצעות רלוונטיות – בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק.

  • שיפור השירותים, ביצוע מחקרים וניתוחים סטטיסטיים.

  • עמידה בהוראות כל דין או דרישות רשויות מוסמכות.

    החברה רשאית להשתמש במידע שאינו מזוהה אישית למטרות אנליטיות ולשיפור השירותים.

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • כאשר ניתנה לכך הסכמת המשתמש.

  • כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.

  • לצורך אספקת שירותים על ידי ספקים מטעמה בכפוף להתחייבותם לשמירת סודיות.

  • במקרה של מיזוג, שינוי מבנה או העברת פעילות העסק, בכפוף לכך שהצד המקבל יכבד את מדיניות פרטיות זו.

  • כאשר עולה חשד לפעילות בלתי חוקית או פגיעה באחרים.

  • כאשר נדרש לשיתוף מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי לצרכים עסקיים לגיטימיים.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע. עם זאת, העברת מידע באינטרנט אינה חסינה לחלוטין, ולכן המשתמש מצהיר כי הוא מודע לסיכונים האפשריים ומוסר מידע באחריותו.

במקרה שיש למשתמש סיבה להאמין כי המידע שנמסר איננו בטוח עוד, ניתן לפנות לחברה לפי פרטי הקשר המפורטים מטה.

תקופת שמירת המידע

המידע יישמר לפרק הזמן הדרוש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו או בהתאם לדרישות החוק.

Cookies (עוגיות)

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך ניהול תקין, ניתוח נתוני שימוש, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
החברה עשויה להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics ו-Facebook, לצורך ניתוח נתוני גלישה ופרסום ממוקד.
השימוש בעוגיות כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

משתמש שאינו מעוניין בקבלת עוגיות יכול לשנות את הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן תקין.

זכות עיון ותיקון מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע שנאסף עליו ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
בקשות כאמור ניתן לשלוח לחברה באמצעות טופס "צור קשר" באתר או בטלפון 072-2115596.

הגבלת אחריות

החברה וכל מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי עקב שימוש באתר, באיסוף המידע, בשמירתו או בהעברתו, לרבות תקלות טכניות ואירועים שאינם בשליטת החברה.

הדין החל וסמכות השיפוט

מדיניות פרטיות זו והשימוש באתר כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב–יפו.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת לפי שיקול דעתה.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, והמשך השימוש באתר לאחר העדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע למדיניות זו ניתן ליצור קשר עם החברה בטלפון 072-2115596
או דרך טופס "צור קשר" באתר.



© ‎קרנף הנדסת אוורור בע״מ – כל הזכויות שמורות.

צור קשר